Sektor HoReCa – od lat odgrywa istotną rolę w polskiej gospodarce. To nie tylko silny motor rozwoju lokalnych rynków, ale też jeden z największych pracodawców w kraju. Niestety, ostatnie lata przyniosły dla tej branży wyjątkowo trudny czas. Kryzys energetyczny, presja płacowa, rosnące koszty operacyjne i zmiany w zachowaniach konsumenckich sprawiły, że wielu przedsiębiorców z sektora HoReCa stanęło przed koniecznością restrukturyzacji lub modernizacji działalności.
W tym artykule pokażemy, jakie formy wsparcia będą dostępne dla firm z tego sektora, kto może z nich skorzystać, na co można przeznaczyć środki oraz jak przygotować się do skutecznego aplikowania. Jeśli prowadzisz hotel, pensjonat lub restaurację i myślisz o rozwoju, ten tekst jest właśnie dla Ciebie.
Środki dla sektora HoReCa – co warto wiedzieć?
Branża HoReCa, a w szczególności hotelarstwo, to jeden z filarów lokalnych gospodarek – nie tylko w dużych miastach, ale i w regionach turystycznych, uzdrowiskowych czy przygranicznych. W ostatnich latach sektor ten przeszedł prawdziwy test odporności. Pandemia COVID-19 zachwiała rentownością wielu obiektów, wymusiła zmiany organizacyjne i zmniejszyła zyski. Gdy wydawało się, że rynek wraca na właściwe tory, pojawiły się nowe wyzwania – gwałtowny wzrost kosztów energii, brak rąk do pracy i presja płacowa.
Chociaż obłożenie pokoi zaczęło stopniowo się odbudowywać, rzeczywistość operacyjna wielu firm znacząco się zmieniła. Klienci oczekują dziś wyższego standardu, zautomatyzowanej obsługi, dostępności cyfrowej i ekologicznych rozwiązań. To wszystko wymaga inwestycji, które nie zawsze są możliwe do sfinansowania wyłącznie z własnych środków.
Wyzwania i potrzeby inwestycyjne firm z sektora HoReCa
Firmy hotelarskie, szczególnie z segmentu MŚP, coraz częściej identyfikują konkretne potrzeby rozwojowe. Na pierwszym miejscu znajduje się modernizacja – od termomodernizacji budynków, przez montaż paneli. Nie mniej ważna jest cyfryzacja: inwestycje w nowoczesne systemy rezerwacji, zarządzania relacjami z klientem stają się standardem.
Wzrasta również zapotrzebowanie na rozwój kompetencji kadry. Pracownicy muszą nie tylko znać języki obce, ale również umieć korzystać z nowych technologii i rozumieć potrzeby gości z różnych kultur. Dofinansowanie tych działań może znacznie zwiększyć atrakcyjność firmy na rynku pracy oraz w oczach klientów.
Rola funduszy unijnych w odbudowie i rozwoju branży
W tym kontekście środki unijne na 2025 rok mogą odegrać kluczową rolę w transformacji sektora. Fundusze z programów takich jak FENG czy regionalne programy operacyjne zostały zaprojektowane tak, by wspierać przedsiębiorców w działaniach proinwestycyjnych, proekologicznych i cyfrowych.
Dofinansowania pozwalają nie tylko obniżyć koszty realizacji planowanych modernizacji, ale także przyspieszyć decyzje. Z punktu widzenia właścicieli hoteli – to szansa na podniesienie standardu usług, zwiększenie konkurencyjności i długofalową stabilność finansową.
Dzięki dobrze dobranym źródłom wsparcia, nawet mniejsze obiekty mogą konkurować z większymi graczami na rynku. Warunkiem jest jednak odpowiednie przygotowanie, znajomość zasad aplikowania oraz zrozumienie, które programy są najlepiej dopasowane do specyfiki konkretnego przedsięwzięcia.
Jakie dotacje unijne będą dostępne dla hotelarstwa?
W 2025 roku przedsiębiorcy z sektora hotelarskiego będą mogli skorzystać z szerokiego wachlarza unijnych programów wsparcia, które odpowiadają na aktualne wyzwania rynkowe. Nowa perspektywa finansowa kładzie szczególny nacisk na innowacje, cyfryzację oraz zrównoważony rozwój, co doskonale współgra z kierunkiem, w jakim zmierza branża.
Program FENG
FENG to jeden z głównych programów krajowych oferujących wsparcie dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw.
Hotele mogą skorzystać ze środków przeznaczonych na:
- zakup nowoczesnych systemów zarządzania i rezerwacji,
- wdrożenie automatyzacji usług
- inwestycje w cyfrowe narzędzia do zarządzania relacjami
- rozszerzenie oferty o nowe produkty
Program premiuje przedsięwzięcia zgodne z ideą Przemysłu 4.0 oraz inwestycje wpływające na poprawę efektywności energetycznej.
RPO– na co mogą liczyć hotele?
W tym roku kluczowe będą również środki rozdzielane na poziomie województw. RPO pozwalają lepiej dopasować wsparcie do specyfiki lokalnego rynku.
Hotele mogą ubiegać się o dofinansowanie m.in. na:
- rozbudowę lub modernizację infrastruktury
- stworzenie przestrzeni SPA,
- działania na rzecz dostępności dla osób z niepełnosprawnościami,
- inwestycje przyciągające turystów
Warunki i intensywność wsparcia mogą różnić się w zależności od regionu, dlatego warto śledzić harmonogramy naborów lokalnych instytucji zarządzających.
Zielona transformacja i cyfryzacja – nowe priorytety, nowe szanse
Zielona gospodarka oraz transformacja cyfrowa to dwa główne nurty, wokół których budowane są obecne programy wsparcia. Dla hotelarzy oznacza to możliwość pozyskania środków na działania, które nie tylko obniżają koszty, ale też budują przewagę konkurencyjną.
Przykładowe inwestycje objęte dofinansowaniem:
- instalacje fotowoltaiczne
- systemy inteligentnego zarządzania energią,
- stacje ładowania pojazdów
- platformy rezerwacyjne
Takie działania zwiększają atrakcyjność obiektu w oczach nowoczesnego konsumenta i wspierają jego zrównoważony rozwój.
Kredyt ekologiczny i granty inwestycyjne dla modernizacji obiektów
Szczególnie interesującym narzędziem będzie tzw. Kredyt – forma wsparcia, w której dotacja pokrywa część kredytu inwestycyjnego zaciągniętego na cele związane z poprawą efektywności energetycznej. To propozycja dla firm, które planują:
- wymianę źródeł ciepła
- ocieplenie budynków
- instalację systemów odzysku ciepła
Wsparcie dla projektów o wyższym ryzyku, ale też większym potencjale innowacyjnym. Tego typu instrumenty mogą być kluczem do sfinansowania modernizacji, które były dotąd odkładane z powodu kosztów.
Kto może skorzystać ze wsparcia?
Dofinansowania unijne przewidziane zostały zaprojektowane z myślą o realnym wsparciu dla firm z sektora MŚP, które odgrywają kluczową rolę w krajowej gospodarce i tworzeniu miejsc pracy. Szczególnie uprzywilejowaną pozycję mają przedsiębiorstwa działające w tej branży ze względu na ich wpływ na lokalny rozwój i innowacje w usługach.
Mikro, małe i średnie firmy z sektora HoReCa
Ze wsparcia mogą korzystać mikro, małe oraz średnie przedsiębiorstwa – zgodnie z definicją zawartą w przepisach. Dotyczy to zarówno rodzinnych pensjonatów, jak i nowoczesnych hoteli czy obiektów, które zatrudniają do 250 osób i osiągają roczny obrót nieprzekraczający 50 mln euro.
Programy są kierowane do:
- właścicieli hoteli,
- operatorów obiektów noclegowych
- usługi cateringowe
Warunkiem jest aktywna działalność gospodarcza prowadzona na terytorium Polski i zgodność profilu z kodami PKD objętymi wsparciem.
Warunki udziału – forma prawna, lokalizacja, profil działalności
Dostępność dotacji zależy od spełnienia kilku kluczowych warunków formalnych:
- Forma prawna
- Lokalizacja
- Profil działalności
Nie bez znaczenia jest także sytuacja finansowa przedsiębiorstwa – firmy w trudnej sytuacji ekonomicznej, zadłużone wobec ZUS czy US, mogą mieć ograniczony dostęp do wsparcia.
Projekty z potencjałem wzrostu i rozwoju – co jest oceniane?
Dotacje nie są przyznawane automatycznie – każdy wniosek przechodzi proces oceny merytorycznej. Kluczowe znaczenie mają:
- Innowacyjność projektu
- Efektywność energetyczna
- Wpływ na zatrudnienie
- Zrównoważony rozwój
- Doświadczenie i potencjał realizacyjny firmy
Im lepiej przygotowany projekt, tym większe szanse na uzyskanie wsparcia. Warto już na etapie planowania inwestycji uwzględniać elementy, które będą miały istotny wpływ na ocenę punktową wniosku.
Na co można otrzymać wsparcie unijne?
W tym roku przedsiębiorcy z tego sektora będą mogli sfinansować z dotacji unijnych szereg działań, które nie tylko poprawią konkurencyjność obiektów, ale także przyczynią się do ich długofalowego rozwoju. Zakres kosztów kwalifikowalnych jest szeroki i elastyczny, co pozwala dopasować projekt do indywidualnych potrzeb.
Termomodernizacja budynków i inwestycje w odnawialne źródła energii
Efektywność energetyczna to obecnie jeden z głównych celów Unii. Nic dziwnego, że dotacje będą intensywnie wspierać działania zmierzające do zmniejszenia zużycia energii i ograniczenia emisji CO₂.
Hotele mogą uzyskać wsparcie na:
- docieplenie ścian
- wymianę okien
- instalację pomp ciepła,
- modernizację systemów grzewczych
- montaż systemów zarządzania zużyciem energii.
Takie inwestycje przynoszą nie tylko oszczędności w rachunkach, ale też budują pozytywny wizerunek obiektu.
Cyfryzacja i automatyzacja procesów
Nowoczesny klient oczekuje szybkiej, intuicyjnej i bezproblemowej obsługi. Dlatego cyfryzacja to już nie opcja, a konieczność. Programy wspierają wdrażanie technologii, które automatyzują codzienne operacje i podnoszą jakość obsługi.
Dotacje obejmują m.in.:
- zakup i wdrożenie systemów PMS
- narzędzia do zarządzania rezerwacjami
- systemy CRM
- cyfrowe menu
Te rozwiązania pozwalają nie tylko zaoszczędzić czas personelu, ale też zwiększyć sprzedaż usług dodatkowych i poprawić doświadczenie gościa.
Rozbudowa infrastruktury turystycznej
Dla obiektów, które planują rozwój bazy noclegowej lub infrastruktur, dostępne będą wsparcia na inwestycje kapitałowe. W zależności od programu, wsparcie może dotyczyć zarówno remontów, jak i nowych budów.
Zakres możliwego dofinansowania:
- rozbudowa pokoi
- budowa basenów,
- aranżacja przestrzeni eventowych
- dostosowanie obiektu do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
- tworzenie atrakcji turystycznych
Takie inwestycje zwiększają atrakcyjność oferty, wydłużają sezon i pozwalają dotrzeć do nowych grup klientów.
Szkolenia pracowników i podnoszenie kwalifikacji kadry
Nie tylko sprzęt i budynki – ale też ludzie są filarem każdego hotelu. Wsparcie unijne obejmuje również projekty miękkie, czyli rozwój kompetencji pracowników i menadżerów.
Zakres szkoleń możliwych do sfinansowania:
- kursy językowe,
- szkolenia z obsługi systemów
- rozwój kompetencji sprzedażowych
To inwestycja, która przekłada się na wyższą jakość obsługi, mniejszą rotację kadry i lepsze wyniki finansowe całej firmy.
Jak przygotować się do aplikowania o dotację?
Skuteczne ubieganie się o dotację to nie kwestia przypadku – to rezultat dobrze zaplanowanego procesu, który zaczyna się na długo przed ogłoszeniem naboru. Firmy które odpowiednio wcześnie podejdą do przygotowań, zyskują przewagę: lepszą jakość wniosku, wyższe oceny punktowe i większą szansę na uzyskanie wsparcia.
Harmonogram naborów – kiedy warto zacząć przygotowania?
Choć ogłoszenia o konkretnych naborach często pojawiają się z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, to prace nad projektem powinny rozpocząć się nawet kilka miesięcy wcześniej. Powód? Przygotowanie dokumentacji, analizy i koncepcji inwestycji wymaga czasu.
Zaleca się:
- monitorowanie zapowiedzi naborów w ramach FENG i RPO o
- rozpoczęcie prac koncepcyjnych co najmniej 2–3 miesiące przed planowanym terminem
- zarezerwowanie czasu na uzyskanie wymaganych zaświadczeń
Firmy, które działają z wyprzedzeniem, często są w stanie aplikować już w pierwszym możliwym terminie, co zwiększa ich szansę na otrzymanie dotacji w przypadku wyczerpania alokacji.
Audyt inwestycyjny i analiza możliwości firmy
Pierwszym krokiem przed ubieganiem się o dotację powinien być tzw. audyt potrzeb inwestycyjnych. To wewnętrzna analiza, która pozwala ocenić:
- jakie obszary działalności wymagają modernizacji
- jakie cele chce osiągnąć firma
- jakie są możliwości techniczne
Dobrze przeprowadzony audyt umożliwia stworzenie spójnej, realnej i wartościowej koncepcji projektu. Warto również zweryfikować, czy planowana inwestycja spełnia kryteria danego programu – np. czy generuje efekty środowiskowe, innowacyjne lub społeczne.
Dokumentacja projektowa – co będzie potrzebne?
Aplikowanie o dotację wiąże się z przygotowaniem kompleksowej dokumentacji. W zależności od programu, mogą być wymagane m.in.:
- opis projektu inwestycyjnego
- biznesplan
- analiza finansowa
- dokumenty rejestrowe firmy,
- zaświadczenia z ZUS i US
- opinie środowiskowe
Kluczowa jest jakość dokumentów: spójność, logika, zgodność z wytycznymi. Projekty źle opisane, z niespójnym budżetem lub niejasnym celem – odpadają już na etapie oceny formalnej.
Rola doradców w procesie aplikacyjnym – jak zwiększyć szanse na sukces?
Złożoność procedur aplikacyjnych sprawia, że coraz więcej firm decyduje się na współpracę z doświadczonym doradcą. To nie tylko wygoda, ale i konkretne wsparcie na każdym etapie – od pomysłu po rozliczenie.
Profesjonalna firma doradcza może:
- pomóc dobrać najlepszy program
- przeprowadzić analizę opłacalności
- przygotować komplet dokumentów
- zadbać o formalności i komunikację
- wspierać firmę w rozliczeniu projektu
Dzięki temu przedsiębiorca może skupić się na swoim biznesie, mając jednocześnie pewność, że jego projekt został przygotowany na najwyższym poziomie. To realnie zwiększa szanse na uzyskanie finansowania.
Najczęstsze błędy przy składaniu wniosków i jak ich unikać
Złożenie wniosku o dotację nie gwarantuje sukcesu – nawet najlepszy pomysł może zostać odrzucony, jeśli nie zostanie właściwie zaprezentowany. Wiele firm popełnia podobne błędy, które można łatwo wyeliminować przy odpowiednim przygotowaniu. W tej części podpowiadamy, na co zwrócić szczególną uwagę.
Brak zgodności z celami programu
Najczęstszym i jednocześnie najbardziej kosztownym błędem jest uwzględnienie celów i priorytetów danego programu. Instytucje przyznające dotacje oceniają przede wszystkim to, czy projekt realizuje założenia programu.
Jak unikać tego błędu:
- dokładnie zapoznaj się z dokumentacją konkursową
- dostosuj projekt do wskazanych celów
- w opisie projektu jasno pokaż, jakie rezultaty osiągniesz
- korzystaj z pomocy doradców,
Niedoszacowanie kosztów lub niepoprawny budżet
Drugim krytycznym błędem jest nieprawidłowo sporządzony budżet. Dotyczy to zarówno zaniżania, jak i zawyżania kosztów. W obu przypadkach ryzykujesz – albo realizacja projektu okaże się niemożliwa w zaplanowanym budżecie, albo wniosek zostanie odrzucony z powodu niewiarygodności.
Najczęstsze problemy:
- brak szczegółowej kalkulacji kosztów,
- nieuwzględnienie podatków,
- zbyt ogólne kategorie kosztów
- wpisanie wydatków,
Jak się przygotować:
- opracuj kosztorys na podstawie ofert
- skonsultuj strukturę budżetu z doradcą
- pamiętaj, że niektóre koszty musisz pokryć z własnych środków
Niska jakość opisu projektu i brak analiz
Ostateczna decyzja o przyznaniu dotacji zapada na podstawie wniosku – to dokument, który musi przekonać ekspertów, że Twój projekt ma sens, jest wykonalny i przyniesie wymierne efekty. Niewystarczający opis, brak analiz, niespójna argumentacja – to prosta droga do odrzucenia wniosku.
Najczęstsze niedociągnięcia:
- zbyt ogólny opis projektu,
- brak analizy ryzyk
- niedopasowanie wskaźników do celów projektu,
- powielanie gotowych szablonów
Co warto zrobić:
- przygotuj analizę i ocenę ryzyk,
- wskaż konkretne rezultaty
- opisz, jak projekt wpłynie na Twoją firmę
- zadbaj o logiczną i przejrzystą strukturę dokumentu.
Dlaczego warto działać z wyprzedzeniem?
W przypadku dofinansowań unijnych zasada „kto pierwszy, ten lepszy” nabiera bardzo realnego znaczenia. Im wcześniej rozpoczniesz przygotowania, tym większe masz szanse nie tylko na złożenie kompletnego wniosku, ale również na uzyskanie wysokiej oceny i sfinansowanie projektu, zanim środki zostaną wyczerpane.
Duże zainteresowanie – ograniczona pula środków
Wsparcie dla tego sektora cieszą się ogromnym zainteresowaniem. Nic dziwnego – są jedną z niewielu dostępnych form bezzwrotnego finansowania inwestycji rozwojowych. Jednocześnie każda pula środków ma swoje ograniczenia – zarówno w programach krajowych, jak i regionalnych.
W niektórych konkursach alokacja wyczerpuje się w ciągu kilku dni od otwarcia naboru. Firmy, które przygotowują się „na ostatnią chwilę”, często nie zdążą nawet złożyć wniosku lub ich projekt przegrywa z lepiej przygotowaną konkurencją.
Działanie z wyprzedzeniem pozwala uniknąć stresu i chaosu, dając większe szanse na skuteczne pozyskanie dofinansowania.
Czas na przygotowanie kompleksowego wniosku
Dobry wniosek o wsparcie nie powstaje w jeden wieczór. Wymaga solidnych podstaw: analizy potrzeb, koncepcji, dokumentacji, a także uzgodnień z dostawcami czy partnerami.
Przygotowanie kompletnej aplikacji to zazwyczaj proces kilkuetapowy:
- stworzenie koncepcji inwestycji,
- przeprowadzenie audytów
- przygotowanie opisu projektu,
- zebranie wymaganych załączników
Czas działa na Twoją korzyść – możesz dopracować każdy element wniosku, skonsultować projekt z ekspertami, zwiększyć jego jakość i wiarygodność w oczach oceniających.
Możliwość wcześniejszego doradztwa i audytu szans
Decydując się na przygotowania z odpowiednim wyprzedzeniem, zyskujesz jeszcze jedną przewagę – dostęp do doradztwa i analiz, które mogą całkowicie odmienić Twój projekt. Doświadczeni konsultanci pomogą:
- ocenić szanse na dofinansowanie
- dopasować projekt do najbardziej korzystnego programu,
- przygotować dokumentację
- wskazać ryzyka
To inwestycja, która często przesądza o sukcesie projektu. Dodatkowo daje Ci komfort działania – nie w pośpiechu, ale z przemyślaną strategią i realnym planem na uzyskanie finansowania.
Jak możemy pomóc?
Proces pozyskiwania dofinansowania nie musi być skomplikowany ani czasochłonny – pod warunkiem, że masz u boku odpowiedniego partnera. Jako zespół doradców Eurolider od ponad 20 lat wspieramy firmy z sektora MŚP w skutecznym zdobywaniu funduszy na rozwój. Nasze doświadczenie i ekspercka wiedza pozwalają przekształcać ambitne pomysły w realnie dofinansowane projekty.
Indywidualna analiza potrzeb Twojej firmy
Nie stosujemy szablonowych rozwiązań. Każdy obiekt hotelowy czy pensjonat ma inne potrzeby, inne zasoby i inne cele. Dlatego na początku współpracy przeprowadzamy szczegółową analizę Twojej sytuacji – operacyjnej, inwestycyjnej i finansowej.
Na tej podstawie:
- identyfikujemy realne szanse na dofinansowanie,
- dopasowujemy odpowiedni program i konkurs,
- tworzymy plan działań skrojony na miarę Twojego biznesu.
Nie musisz znać się na unijnych przepisach – my je znamy i przetłumaczymy je na język konkretnego projektu.
Kompleksowa obsługa: od koncepcji po rozliczenie projektu
Współpraca z Eurolider to pełne wsparcie na każdym etapie:
- tworzenie koncepcji projektu
- przygotowanie wniosku
- kontakt z instytucjami
- doradztwo w trakcie oceny wniosku,
- pomoc w realizacji projektu
Dzięki temu masz pewność, że wszystko jest zrobione zgodnie z wymogami, bez ryzyka błędów, które mogłyby kosztować Cię utratę finansowania.
Doświadczenie w pozyskiwaniu dotacji dla branży HoReCa
Znamy specyfikę i wiemy, jakie argumenty przekonują ekspertów oceniających wnioski. Przeprowadziliśmy z sukcesem dziesiątki projektów modernizacyjnych, inwestycyjnych i szkoleniowych – również w trudnych branżowo konkursach.
Nasz zespół to nie tylko doradcy, ale i praktycy rynku – ekonomiści, analitycy, eksperci techniczni i koordynatorzy projektów unijnych.
Wsparcie unijne dla gastronomii, turystyki, sportu i kultury.
Działając z wyprzedzeniem, zyskujesz przewagę. Możesz przygotować projekt profesjonalnie, zwiększając szansę na jego pozytywną ocenę. Z pomocą doświadczonego doradcy przekształcisz pomysł w realnie dofinansowaną inwestycję.
Nie przegap swojej szansy na rozwój. Skontaktuj się z nami już dziś – wspólnie przygotujemy projekt, który ma realną szansę na dofinansowanie.
Zadzwoń, napisz lub umów się na bezpłatną konsultację – pomożemy Ci przejść przez cały proces bez stresu i z maksymalnym wsparciem.